南阳林业站:创新服务 打造便民“最后一公里”
近日,南阳镇店子坪村万林知拿着刚办好的林权证激动地连声感谢,“我两年多没办好的林权证,你们通过洋玩意儿一天就给我办好了。”这是南阳林业站创新林权流转办证、方便外出务工家庭采取创新便民之举的真实写照。2014年,在党的群众路线教育实践活动深入开展之际,兴山县南阳林业站积极转变工作作风,深入基层一线,倾听群众心声,了解群众困难,切实解决服务群众“最后一公里”问题。
南阳镇共有国家级公益林16万多亩,涉及4个自然村共1225户林农,在贯彻落实生态公益林资金兑现过程中我们发现存在三个问题:一是部分林农因原来认识问题未换发林权证,二是已换发了林权证但相关信息有误,三是有部分林农间有山林流转情况,但没办理过户手续。
南阳林业站工作专班围绕这“三个问题”进村入户开展调查摸底工作,决定在“时间和科技”两方面下功夫。为了给林农挤时间,林业站新购置打印机一台,把办公设备搬到村委会,带到林农家。实行分班分组,白天到山林实地踏查,晚上加班整理相关资料,顺利解决了第一、第二个问题。为切实解决好“外出务工或者异地外迁户的山林权属过户”问题,南阳林业站本着方便林农的宗旨,依托现代科技手段,终于找到了解决“第三个问题”的钥匙。林业站充分利用电子化办公,通过远程视频确认身份和变卖过户意愿,再将过户协议通过网络传给卖方,卖方在过户协议上签字并按指印,再将身份证与协议复印在同一版面,拿着拍照并传回林业站,全过程有村干部见证,这样既提高了办事效率,又为林农节约了时间和金钱,得到了林农的极大拥护。
2014年共办理此类过户手续8宗,保障了出让方的权利,化解了受让方的困惑,树立了林业站依法行政、便民利民的形象,打通了服务林农的“最后一公里”。(兴山县林业局:黄会 万梅知)

