宜昌市城郊森林公园管理处： 有事您请说 事情我们办

　　“这些椅子真是太好了，不仅结实还舒服，以后玩累了可以坐在这休息，还可以悠闲地欣赏荷花了......”在五陇湿地游玩的王女士开心的对管理处工作人员说。城郊森林公园管理处党支部结合“有事您请说”支部工作法，积极为市民游客排忧解难。

　　自开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动以来，市城郊森林公园管理处在“有事您请说”建议平台收到市民游客反映五陇湿地公共座椅少、现有石材坐凳夏天烫冬天凉等情况。

　　针对该问题，管理处迅速研究、快速行动，8月在五陇湿地更换原有12个条形石椅，新安装钢木结构的座椅36处，着重优化荷花池附近座椅安装布局，满足游客赏荷休息的需求。城郊森林公园党支部通过“有事您请说”建议平台主动与游客加强了解沟通，不断提高公园人性化管理服务质量，全力提升市民游客游园舒适度和体验感。（杨芳）